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【大兴学习之风 提升工作能力】征文|学会创新是企业经营的法则

作者: 孙珂   发布日期: 2022年04月18日   来源: 澳门新莆京8883

根据公司党委安排,近期,我仔细研读了《创新与企业家精神》《管理会计》两本书籍。会计作为一门应用性学科,是加强企业经营管理,提高经济效益的重要手段。学习《管理会计》,最重要的就是掌握其基本概念,并熟练运用到企业经营中。而《创新与企业家精神》则从上层建筑构思了企业经营的逻辑框架,下面我重点谈谈这本书的学习体会。

“创新与企业家精神能让任何社会、经济、产业、公共服务机构和商业机构保持高度的灵活性与自我更新能力。”这是我翻看本书时印象最深刻的一句话。有种奇怪的现象,好比第一次看《士兵突击》,大家会关注许三多,而第二次则是看成才。本书亦是如此,第一次看是创新,第二次的注意力就到了企业家精神。本书也证明了,好的作品,总是值得多次翻阅的。

彼得·德鲁克认为,经理人是企业中最昂贵的资源,而且也是折旧最快、最需要经常补充的一种资源。建立一支管理队伍需要多年的时间和极大的投入,但彻底搞垮它可能不用费多大劲儿。21世纪,经理人的人数必将不断增加;培养一位经理人所需的投资也必将不断增加。与此同时,企业对其经理人的要求也将不断提高。这也是我们研读本书的意义所在。

本书前几个章节中,德鲁克详细分析了七种适合创新的机会,分别是:意外事件,即意外的成功、意外的失败、意外的外部事件;不协调的事件,即不协调的经济现状、认识和实际现实状况之间的不协调、认识的与实际的客户价值和期望之间的不协调、程序的节奏或逻辑的内部不协调;程序需要;产业和市场结构;人口统计数据;认识的变化;新知识。

我对“意外的成功”颇有感触。公司惯行会议中,主要是分析生产经营有哪些方面存在缺陷、漏洞、短板,以及针对此类问题提出改进措施,很少组织专门的会议研究分析我们哪些方面是做的比较好的,比如哪片区域市场是新开拓的,哪个市场销量同比有明显增加,或者是生产环节哪项降本措施节约成本比较多。德鲁克指出,越是规模大、一贯优秀的企业,越是会把大量时间精力投入在成功市场或优势环节,塑造核心竞争力,而新兴企业往往也能借助这项策略把握机会,后来居上。德鲁克认为,企业只要每年开几次针对“意外的成功”专题会,或者每次会议留几分钟研究,很多创新的机会就不轻易流失。

本书后半部分主要阐述企业家精神。德鲁克认为,企业家精神就是一种以市场为导向的服务精神,而创新,不管是公共服务机构还是商业机构,都需要由市场导向的服务精神。提起创新,通常意义上大家肯定以为是以市场或顾客为导向开展的,可现实却未必如此,以高科技企业为例,其创新大多由科学家或科研人员进行,这类人群本身非常重视科技,故而研发过程往往忽略了市场接受能力。摩托罗拉作为移动通讯的创始者,也是目前拥有移动通讯专利技术最多的企业,但过度沉迷技术忽视市场(即客户需求),在传统手机时代被诺基亚斩于马下,虽在智能手机时代依托安卓系统,又恢复部分风采,但毕竟大势已去,最终被谷歌收购。而诺基亚也难逃窠臼,沉溺于过往成功中,没能坚持做最适合顾客运用的新产品,败北于苹果。追溯苹果“发家史”,其实不难发现,无非是乔布斯将客户体验做到了极致,而客户体验无非就是以市场为最高宗旨与导向,这无疑是在证明德鲁克的先见之明。

立足企业谈企业家精神并不难理解,但在公共机构中将企业家精神放在首位,德鲁克是这样解释的,任何公共机构都不是为了自己而存在的,都有服务对象,而服务对象的需求才是公共机构存在的前提。就像没有学生,大学就毫无必要;没有病人,医院也就失去意义。因此,公共机构都要树立以服务对象为导向的宗旨,不然,公共机构也会被淘汰。

德鲁克心中最伟大的创新来自于公共机构,即德国的柏林洪堡大学。这是第一所现代意义上的大学,威廉﹒冯﹒洪堡针对学生需求提出的三原则——学院自治、科研与教学统一、学术自由,就是现在世界优秀学府的立校基石。这是面对现代文明发展需要而设定的,这就是一种企业家精神。

1929年的世界经济危机重创了传统的自由资本主义思想,德鲁克也预言了西方列国在应对经济危机走向“社会福利型”市场经济面临的一系列问题(现在西方国家的债务危机就是其中一例),他坦言,只有走向企业家社会,完善以服务对象的需求为导向的社会,才能使文明进步、让时代创新,解决目前发展中遭遇的现实问题,面对实际,我举双手赞同德鲁克的思想。

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